Zahlungsarten / Payment-Methods:
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten nicht zur Verfügung zu stellen.
Payment can be made by Prepayment, Credit card or PayPal. The provider reserves the right not to make individual payment methods available.
1. Vorkasse / Prepayment:
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Unsere Kontodaten werden Ihnen nach der Bestätigungsmail zum Kauf mitgeteilt. Sie erhalten anschließend eine weitere Mail mit anhängiger Rechnung, der Sie unsere Bankverbindung entnehmen können. Geben Sie bitte bei Ihrem Verwendungszweck Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer an.
Ihre Bestellung wird umgehend nach Zahlungseingang bearbeitet und schnellstmöglich versendet.
Please transfer the invoice amount to our account. Our account details will be sent to you after the purchase confirmation email. You will then receive another e-mail with a pending invoice, from which you can find our bank details. Please indicate your customer number and the invoice number in your intended purpose.
Your order will be processed immediately after receipt of payment and shipped as soon as possible.
2. Kreditkartenzahlung / Credit card Payment:
Sie können ganz bequem, einfach und sicher auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Master Card und American Express. Ihre Kreditkarte wird direkt nach der Bestellung in unserem Shop belastet. Wenn Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben.
Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt an unseren Zahlungsdienstleister 'Stripe' https://stripe.com/de übermittelt. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist Ihr Einkauf per Kreditkarte sehr sicher.
You can also pay conveniently, easily and securely with your credit card. We accept Visa, Master Card and American Express. Your credit card will be charged directly after the order in our shop. When you return goods, the amount will be credited back to your credit card account.
Your credit card data will be transmitted to our payment service provider 'Stripe'; https://stripe. com/de in encrypted form via SSL. Due to this high security standard your purchase by credit card is very safe.
3. PayPal PLUS:
Sie können bei uns sicher und einfach per PayPal bezahlen. Wählen Sie dafür bitte PayPal als Zahlungsart im Bestellprozess aus. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.
Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, in der Regel innerhalb von wenigen Minuten, wird Ihre Lieferung, vorbehaltlich der Lieferbarkeit bearbeitet und schnellstmöglich versendet.
Zusätzlich steht deutschen Kunden über PayPal PLUS die Zahlungsart 'Lastschrift' zur Verfügung.
You can also pay safely and easily via PayPal. Please choose PayPal as payment method in the order process. If you are already a PayPal customer, you can log in there with your user data and confirm the payment. If you are new to PayPal, you can sign up as a guest or open a PayPal account and then confirm the payment.
As soon as we have received your payment, usually within a few minutes, your delivery will be processed and dispatched as soon as possible, subject to availability.
4. Zahlungsdienstleister 'Mollie' / Payment service provider 'Mollie':
Über unseren Zahlungsdienstleister Mollie (https://Mollie.com) stehen folgende zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- SEPA Überweisung (Direktüberweisung)
- Giropay (Giropay ist eine der beliebtesten Überweisungsmethoden Deutschlands. Deutsche Kunden schenken dieser Zahlungsmethode ihr Vertrauen, da sie von über 1.500 Banken landesweit unterstützt wird)
- Apple Pay (Apple Pay bietet Kunden eine einfache, sichere und private Möglichkeit, im Internet zu bezahlen. Kunden können die Endgeräte, die sie verwenden, auch zum Bezahlen benutzen. Das Akzeptieren von Apple Pay ist schneller als das Akzeptieren von herkömmlichen Kredit- und Debitkarten und anderen Zahlungsmethoden)
- EPS (Electronic Payment Standard (EPS) ist eine von mehreren österreichischen Banken gemeinsam entwickelte Zahlungsmethode. Dies macht sie zur wichtigsten Zahlungsmethode in Österreich, die bei österreichischen Konsumenten hohe Beliebtheit genießt)
- iDEAL (iDEAL ist eine sichere Zahlungsmethode, die von Kunden und Unternehmen mit einem Bankkonto bei fast jeder niederländischen Bank verwendet werden kann)
- Bancontact (Bancontact ist eine sichere Zahlungsmethode, die von vielen Konsumenten und Unternehmen mit einem belgischen Bankkonto verwendet wird)
The following additional payment options are available via our payment service provider Mollie (Mollie.com):
- SEPA bank transfer (direct transfer)
- Giropay (Giropay is one of the most popular transfer methods in Germany. German customers trust this payment method as it is supported by over 1,500 banks nationwide)
- Apple Pay (Apple Pay offers customers a simple, secure and private way to pay online. Customers can also use the devices they use to pay. Accepting Apple Pay is faster than accepting traditional credit and debit cards and other payment methods)
- EPS (Electronic Payment Standard (EPS) is a payment method developed jointly by several Austrian banks. This makes it the most important payment method in Austria, which is very popular with Austrian consumers)
- iDEAL (iDEAL is a secure payment method that can be used by customers and companies with a bank account at almost any Dutch bank)
- Bancontact (Bancontact is a secure payment method used by many consumers and businesses with a Belgian bank account)
Versand + Kosten / Shipping + Costs:
Alle angegebenen Preise sind Abgabepreise ab Lager Oberhausen/Dinslaken inkl. der geltenden deutschen Mehrwertsteuer. Wir liefern mit DHL, UPS oder Hermes. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung an Packstationen ist innerhalb Deutschlands mit DHL möglich. Der Versand ins Europäische Ausland erfolgt auch über unsere Versanddienstleister DHL, UPS oder Hermes.
All prices quoted are sales prices ex warehouse Oberhausen/Dinslaken incl. applicable German value added tax. We deliver with DHL, UPS or Hermes. The delivery takes place to the delivery address indicated by you. Delivery to packing stations within Germany is possible with DHL. Shipping to other European countries is also carried out via our shipping provider DHL, UPS or Hermes.
Wichtige Hinweise für die Bestellung und den Versand in Länder der EU:
Durch eine Europaweite Steuerreform in 2021 sind Onlinehändler nun verpflichtet, die jeweiligen Mehrwertsteuersätze aus den unterschiedlichen EU-Ländern an die Finanzbehörden abzuführen.
Bei Eintritt in den Shop besteht die Möglichkeit, über ein Auswahlfenster das EU Land einzustellen, aus dem die Bestellung erfolgen soll. Die Preise werden dann auf den jeweils geltenden, gesetzlichen Mehrwertsteuersatz des ausgewählten EU-Landes umgestellt, aus dem die Bestellung erfolgt.
Important information for ordering and shipping to countries in the EU:
Due to a Europe-wide tax reform in 2021, online retailers are now obliged to pay the respective VAT rates from the different EU countries to the tax authorities.
When entering the shop, it is possible to set the EU country from which the order is to be placed via a selection window. The prices are then converted to the applicable statutory VAT rate of the selected EU country from which the order is placed.
1. Deutschland / Germany:
6,95€ mit/with DHL, UPS und/or Hermes
Ab 120€ Warenwert versandkostenfreier und versicherter Versand innerhalb Deutschlands / From 120€ value of goods free and insured shipping within Germany
2. Europäische Union (EU) Zone 1 in folgende Länder / European Union (EU) Zone 1 to the following countries:
Bis zu max. 12 Flaschen (0,75L) versicherter Versand (bis 500€ pro Paket) innerhalb der Europäischen Union 'EU - Zone 1' mit DHL, UPS oder Hermes:
Up to a maximum of 12 bottles (0,75L) insured shipping (up to 500€ per package) within the European Union 'EU - Zone 1' with DHL, UPS or Hermes:
- Belgien / Belgium (19,27€)
- Dänemark (außer Färöer, Grönland) / Denmark (excluding Faröer, Greenland) (19,91€)
- Finnland (außer Älandinseln) / Finland (excluding Äland Islands) (19,75€)
- Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements) / France (excluding overseas Territories and Departments) (19,11€)
- Italien (außer Livigno und Campione d'Italia) / Italy (excluding Livigno and Campione d'Italia) (19,43€)
- Kroatien / Croatia (19,91€)
- Luxemburg / Luxembourg (18,63€)
- Monaco (19,11€)
- Niederlande (ausgenommen außereuropäische Gebiete) / Netherlands (excluding non European regions) (19,27€)
- Österreich / Austria (19,11€)
- Polen / Poland (19,59€)
- Portugal (außer Madeira und Azoren) / Portugal (excluding Madeira and Azores) (19,59€)
- Schweden / Sweden (19,91€)
- Slowakei / Slowakia (19,11€)
- Slowenien / Slovenia (19,43€)
- Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) / Spain (excluding Canarian Islands, Ceuta and Melilla) (19,27€)
- Tschechische Republik / Czech Republik (19,27€)
- Ungarn / Hungaria (20,22€)
Falls Sie mehr als 12 Flaschen in die 'EU - Zone 1' versenden lassen möchten, nutzen Sie bitte die erweiterten Versandkosten für 12 zusätzliche Flaschen (beliebig erweiterbar):
If you would like to have more than 12 bottles shipped to 'EU - Zone 1', please use the extended shipping costs for 12 additional bottles (can be extended as desired):
https://www.winedreams.de/p/extended-delivery-fee-up-to-12-bottles-eu-zone-1
3. Europäische Union (EU) Zone 2 in folgende Länder / European Union (EU) Zone 2 to the following countries:
Bis zu max. 12 Flaschen (0,75L) versicherter Versand (bis 500€ pro Paket) innerhalb der Europäischen Union 'EU - Zone 2' mit DHL:
Up to a maximum of 12 bottles (0,75L) insured shipping (up to 500€ per package) within the European Union 'EU - Zone 2' with DHL:
- Bulgarien / Bulgaria (28,99€)
- Estland / Estonia (28,99€)
- Griechenland (außer Berg Athos) / Greece (excluding Mountain Athos) (29,96€)
- Irland / Ireland (29,72€)
- Lettland / Latvia (29,23€)
- Litauen / Lithuania (29,23€)
- Malta (28,51€)
- Rumänien / Romania (28,75€)
- Zypern (außer Nordteil) / Cyprus (excluding Northern part) (28,75€)
Falls Sie mehr als 12 Flaschen in die 'EU - Zone 2' versenden lassen möchten, nutzen Sie bitte die erweiterten Versandkosten für 12 zusätzliche Flaschen (beliebig erweiterbar):
If you would like to have more than 12 bottles shipped to 'EU - Zone 2', please use the extended shipping costs for 12 additional bottles (can be extended as desired):
https://www.winedreams.de/p/extended-delivery-fee-up-to-12-bottles-eu-zone-2
4. Lieferung nach Großbritannien / Delivery to UK
Bis zu maximal 12 Flaschen versicherter Versand (bis 500€ pro Paket) nach Großbritannien 29,90€ mit DHL
Up to a maximum of 12 bottles insured shipping (up to 500€ per package) to UK 29,90€ with DHL
Falls Sie mehr als 12 Flaschen nach 'Großbritannien' versenden lassen möchten, nutzen Sie bitte die erweiterten Versandkosten für 12 zusätzliche Flaschen (beliebig erweiterbar):
If you would like to have more than 12 bottles shipped to 'UK', please use the extended shipping costs for 12 additional bottles (can be extended as desired):
https://www.winedreams.de/p/delivery-fee-up-to-12-bottles-insured-shipping-up-500-eur-united-kingdom
Hinweis: Für die Lieferung nach Großbritannien werden beim Bezahlvorgang die angezeigten deutschen Preise im Shop um die in Deutschland derzeit gültige Mehrwertsteuer von 19% reduziert. Bei der Einfuhr nach Großbritannien berechnet der englische Zoll die derzeit gültige englische Mehrwertsteuer und eventuell anfallende Einfuhrzölle.
Note: For delivery to the UK, the German prices displayed in the shop will be reduced by the 19% VAT currently applicable in Germany during the payment process. When importing into UK, English customs will charge the currently valid English VAT and any applicable import duties.
5. Lieferung in die Schweiz / Delivery to Switzerland
Bis zu maximal 12 Flaschen versicherter Versand (bis 500€ pro Paket) in die Schweiz 24,95€ mit DHL
Up to a maximum of 12 bottles insured shipping (up to 500€ per package) to Switzerland 24,95€ with DHL
Falls Sie mehr als 12 Flaschen in die Schweiz versenden lassen möchten, nutzen Sie bitte die erweiterten Versandkosten für 12 zusätzliche Flaschen (beliebig erweiterbar):
If you would like to have more than 12 bottles shipped to Switzerland, please use the extended shipping costs for 12 additional bottles (can be extended as desired):
https://www.winedreams.de/p/extended-delivery-fee-up-to-12-bottles-switzerland
Wichtige Hinweise für unsere Schweizer Kunden und Bestellungen aus der Schweiz:
1. Für Grenzgänger besteht die sehr einfache Möglichkeit, die Weine an eine DHL-Packstation in Deutschland in Grenznähe oder an eine Adresse in Deutschland zu liefern. Für die Lieferung an DHL-Packstationen müssen Sie sich bei DHL anmelden.
Wichtig: Bitte geben Sie bei der Bestellung als Rechnungsadresse Ihre Schweizer Adressdaten und als Lieferadresse dann die von Ihnen ausgewählte DHL-Packstation oder die Adresse in Deutschland an.
Kunden aus der Schweiz, die sich die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% erstatten lassen möchten, müssen die Ware innerhalb von 3 Monaten nach Rechnungsstellung aus Deutschland ausführen. Die Ausfuhr muss vom deutschen Zoll bestätigt werden. Bitte gehen Sie dabei folgendermaßen vor:
- Holen Sie die Sendung bei der deutschen DHL-Packstation oder der Lieferadresse in Deutschland ab.
- Sie müssen die von uns abgestempelte und unterschriebene Original-Rechnung bei sich führen (dem Paket beiliegend).
- Gehen Sie mit der Ware und Original-Rechnung zum deutschen Zoll und lassen Sie sich mit einem Stempel die Ausfuhr bestätigen.
- Senden Sie die Original-Rechnung mit Original-Ausfuhrstempel des deutschen Zolls innerhalb von 14 Tagen ab Stempeldatum an uns zurück. Kopien können nicht akzeptiert werden.
- Nach Erhalt der Original-Rechnung mit Original-Ausfuhrstempel des deutschen Zolls erstellen wir eine neue, für das deutsche Finanzamt erforderliche Rechnung ohne ausgewiesene deutsche Mehrwertsteuer.
- Anschließend erhalten Sie von uns die deutsche Mehrwertsteuer zurück.
Bitte beachten Sie, dass wir bei einer gewünschten Mehrwertsteuer-Rückerstattung keine Paypal,- oder Kreditkartenbezahlung akzeptieren können. Wir berechnen aufgrund des hohen Dienstleistungsaufwandes eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,- Euro pro Rechnung. Diese wird vom erstattenden Mehrwertsteuerbetrag abgezogen.
Für die anschließende Einfuhr-Verzollung in die Schweiz müssen Sie sich dann bei der Einreise in die Schweiz selber kümmern.
2. Es besteht auch die Möglichkeit über DHL direkt in die Schweiz zu verschicken. Wir berechnen Ihnen dann lediglich den Nettobetrag, d.h unsere im Shop ersichtlichen Bruttopreise werden dann um den derzeit in Deutschland gültigen Mehrwertsteuersatz in Höhe von 19% reduziert. Auf der Rechnung wird somit lediglich der Netto-Bestellwert ausgewiesen.
Der Schweizer Zoll berechnet Ihnen die Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe des bei der Auslieferung gültigen Mehrwertsteuersatzes (Normalsatz bei Alkohol) der Schweiz und Zollgebühren zwischen 0,50 SFr bis 3,00 SFr. je Liter Wein. Diese werden dann über DHL abgerechnet.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Internet unter: https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/information-private/interneteinkauf--post--und-kuriersendungen.html
Wichtig: DHL berechnet Ihnen eine administrative Unkostenpauschale in Höhe von derzeit 10,00 SFr für die Weiterleitung der Steuer und des Zolls an das Zollamt. Ab einem Rechnungsbetrag (Warenwert + Versandkosten) von 65,00 SFr wird von DHL zusätzlich noch eine Gebühr für die Verzollungsdienstleistung in Höhe von 38,00 SFr erhoben. Die hier genannten Gebühren beziehen sich auf die Kosten je Paket (max. 12 Flaschen), nicht auf die Kosten je Bestellung! Auf die DHL-Kosten haben wir leider keinen Einfluss.
Durch das Auslösen einer Bestellung und die damit verbundene Anerkennung unserer AGB's, erklären Sie über den hier erläuterten Sachverhalt informiert worden zu sein.
Important information for our Swiss customers and orders from Switzerland:
1. For border crossers there is the very simple option of delivering the wines to a DHL packing station in Germany near the border or to an address in Germany. For delivery to DHL packing stations, you must register with DHL.
Important: When ordering, please enter your Swiss address data as the billing address and then your selected DHL Packstation or address in Germany as the delivery address.
Customers from Switzerland who whish to have the German VAT of 19% refunded, must export the goods from Germany within 3 months of the invoice being issued. Export must be confirmed by German customs. Please proceed as follows:
- Pick up the shipment at the German DHL packing station or the delivery address in Germany.
- You must have the original invoice stamped and signed by us (enclosed in the package).
- Go to German customs with the goods and invoice and get a stamp confirming the export.
- Return the original invoice with the original export stamp from German customs to us within 14 days of the stamp date. Copies cannot be accepted.
- After receiving the original invoice with the original export stamp of the German customs, we will create a new invoice required for the German tax office without the German VAT shown.
- You will then receive the German VAT back from us.
Please note that we cannot accept Paypal or credit card payments for VAT refunds. Due to the high level of service required, we charge a processing fee of 10 euros per invoice. This will be deducted from the VAT amount to be refunded.
You must then take care of the subsequent import customs clearance into Switzerland yourself when you enter Switzerland.
2. It is also possible to send directly to Switzerland via DHL. We will then only charge you the net amount, i. e. our gross prices visible in the shop will then be reduced by the VAT rate of 19% currently applicable in Germany. The invoice therefore only shows the net order value.
The Swiss customs will charge you the Swiss value added tax at the rate of the Swiss value added tax (standard rate for alcohol) applicable at the time of delivery and customs duties between 0.50 SFr and 3.00 SFr. per litre of wine. These are then billed via DHL.
Further information on this can be found on the Internet at: https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/information-private/interneteinkauf--post--und-kuriersendungen.html
Important: DHL will charge you an administrative expense allowance of currently 10.00 SFr for the forwarding of tax and customs to the customs office. From an invoice amount (value of goods + shipping costs) of 65.00 SFr, DHL will charge an additional fee of 38.00 SFr for the customs clearance service. The fees mentioned here refer to the costs per package (max. 12 bottles), not on the cost per order! Unfortunately we have no influence on the DHL costs.
By placing an order and the associated acceptance of our terms and conditions, you declare to have been informed about the facts explained here.